今年618电商大促热闹非凡,直播电商增长迅猛,消费者能否享红利?

网络带货现在非常火爆,但是你清楚它的目标人群是什么样的吗?还有他们买东西时的习惯呢?再说说卖的东西种类,这些方面你真的明白吗?下面我们慢慢讲给你听。

消费金额与主播信赖度

消费金额低于100元的直播订单占比最大,超过八成的购买者更相信专业电商主播,品牌商家的可信度稍低。明星艺人通过直播销售商品,大约只有百分之二十四的消费者会因此产生较强的购买欲望,这说明专业性和品牌支持在购买决策中更为重要。

平台用户年龄分布

各个平台的直播购物吸引的观众年纪不一样。抖音的观众大多数是十九岁到三十五岁之间的人,快手的观众主要在二十三岁到四十岁之间,淘宝的观众以八零后和九零后居多,七零后也占有不小的份额。各个平台根据不同年龄的观众,设计的促销方法也不相同。

消费者收入情况

618直播电商大促_直播电商消费者行为分析_快手24小时购买平台

月入一千元以下的顾客比例将近四分之一,五千到一万之间的顾客比例也高达二十六点六。这说明直播购物对各个收入群体都有很强的号召力,不同收入层次之间的吸引力差异不大,而且月收入低于一万元的群体最喜欢在直播平台上买东西。

消费频率与理性程度

有大约百分之二十二的人从未观看过直播内容,百分之二十八的人看过直播但最终没有下单购买商品。百分之四十的消费者每两个月或者更长时间才进行一次购买行为快手24小时购买平台,百分之三十八点二的人每个月会购买一次。具有理性消费观念的人群接近百分之八十,由此可见,大多数消费者并不是冲动花钱。

购买品类与平台认知

直播购物里,人们买得最多的当属食品,占了四分之三的份额快手24小时购买平台,主要是因为这类东西价格普遍不贵。说到直播平台,大家最熟悉的是淘宝,有九成的人知道,其次是抖音,也有将近两成的人认得。食品卖得好,加上淘宝名气大,这说明市场跟顾客的喜好就是这样。

购买决策与售后情况

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将近一半的观众看直播时随意点点,大概三分之一的人打算买东西。绝大多数下单是因为价格便宜,顶尖主播经常能拿到全平台最优惠的价格。退货多数是因为商品有毛病,相当一部分是宣传不实,还有不少人是没拿到优惠重新下单的。绝大多数消费者没有遇到消费方面的麻烦。

阅读完这些直播购物方面的消费资讯之后,你选购商品时更在意主播的表现还是商品定价?可以在留言区表达你的看法,同时记得给这篇文章点赞和转发。