消费者吐槽商品差评莫名消失,谁在操控互联网舆情?记者调查

网络上的虚拟店铺看似整齐划一,实际上里面充斥着伪造的留言、干预评分等违规行为,对消费者造成了严重损害,现在就带大家了解这些行为的具体操作方式。

刷评暗语盛行

在小红书、闲鱼这类平台上,输入“刷单”“控评”“水军”这些词语,系统会立刻弹出警告提示。但如果换成“S蛋”“鱼塘”等黑话来检索,页面就会呈现一些比较隐晦的内容。有内部消息透露,如果使用比较隐蔽的词汇或者发音相似的词进行查找,就能发现那些组织水军的团伙。这些组织会利用特殊的联络暗号,广泛招募网络推手,并且发布征召优秀网络推手、寻找代购订单的公告。

虚假好评策略

有媒体人员接触到一些网络推广人员,这些人透露,他们使用的手段是物色一些普通消费者,让他们冒充购物者,在商品评价中写下事先构思好的、能误导他人的虚假好评。商家会提供产品照片和评价文字,请收货者撰写评论。记者本人也收到过商家的照片和文字,依照指示发布了不实评价。另外,帮那些有差评的品牌改善形象也是他们赚钱的重要途径。

平台暗中撮合

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部分正规渠道为了增加关注度与经济收益,会暗中鼓励进行虚假评价和操控评分的活动,大众点评的“集体探店”环节,设有“随意探店”的设置,允许用户在未实际到店的情况下撰写体验内容。记者前往金珏全龄多维语言成长学院执行体验活动,接待方显得十分意外拼多多助力网站在线刷会封号吗,多数参与者借助网络渠道联络拼多多助力网站在线刷会封号吗,依据提供的影像资料和文字信息完成感想撰写,服务人员仅做简要场地介绍,随即便布置了特定主题的写作要求。

无体验却获报酬

记者前往深蓝心理咨询工作室、睿杰陪伴等机构,仅凭商家提供的信息撰写内容即可获得报酬,无需亲身体验,也不必实际光顾,例如完成睿杰陪伴的体验文章能赚取12.44元。这种模式导致探店内容的真实性难以辨别,存在误导消费者购买的可能性。

虚假涨粉业务

造假粉是水军赚钱的重要手段。灰色产业囊括了网络平台上的账号数据业务,包括增加粉丝数量、提升播放次数、招揽浏览者、摆平评论区等活计。记者测试了QQ音乐、抖音、快手的假粉买卖,发觉一分钟就能拿到一千一百个新增关注者。这些做法背后仰仗的是手机设备集中控制的公司和真人评论推广的队伍。

新兴举报业务

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聚訫平台设有“举报业务”,此项业务排在最前面,这说明网络水军活动五花八门,情况很复杂,整个行业现状让人担忧,他们通过各种手段在网络里赚钱,破坏了公平的市场环境。

针对网络中出现的恶意留言和平台干预评分的现象,监管部门应当采取哪些办法来加以整治?各位在评论区谈谈你的观点,同时请多给这篇文章点个赞,多转发,让更多人了解这些情况。